Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами
4582701Обновлено 8 сентября


Работа, резюме и вакансии / Резюме
31 год (родилась 06 января 1987), женщина, cостоит в браке, есть дети
Пушкино
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

35 000 , не готов к командировкам

Опыт работы 9 лет и 4 месяца

    • август 2011 – работает сейчас
    • 7 лет и 5 месяцев

    Старший эксперт по работе с физическими лицами

    ЗАО МКБ "МОСКОМПРИВАТБАНК сейчас Бинбанк, Москва
    Банки финансы

    Обязанности:

    Обслуживание, консультирование и продажа банковских продуктов физическим лицам в операционном зале банка. Оформление депозитов, денежных переводов в российской и иностранной валюте, оформление кредитных и дебетовых карт. Прием коммунальных платежей по безналичному расчету. Подготовка пакета документов клиента для передачи в головной офис. Стажировка и обучение новых сотрудников банка. В период работы были получены 4 грамоты за квартальные результаты продаж (Лидер продаж банковских продуктов)
    • декабрь 2010 – август 2011
    • 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Контакт", Пушкино

    Обязанности:

    Входящие и исходящие звонки, работа с оргтехникой, консультирование абонентов по тарифным планам компании, о условиях подключения, акциях и доп. услугах. Оказание технической поддержки в решении ошибок PPPoE подключения, настройка соединения Windows XP, Vista, Windows 7. Продажа доп. услуг компании. Проверка и обработка входящих писем, подготовка файлов с перечнем заявок на ремонт и подключение, создание новых учетных карточек для подключения нового абонента.
    • май 2010 – август 2010
    • 4 месяца

    Менеджер

    ООО "Ортон", Москва

    Обязанности:

    Распределение входящих звонков, консультирование клиентов по продукции компании, оформление заявок на эту продукцию в 1-С. Подготовка документов для реализации продукции (товарная накладная, сертификаты, счет-фактура и др.)
    • ноябрь 2009 – май 2010
    • 7 месяцев

    Кредитный менеджер

    ЗАО "Банк Русский Стандарт", Москва

    Обязанности:

    Привлечение клиентов, консультирование клиентов по банковским продуктам, оформление заявки на кредит в банковской программе, оформление документов, подготовка статистики, отчётов для сдачи руководству.
    • март 2009 – май 2009
    • 3 месяца

    Стажёр в генеральной дирекции

    ООО "АШАН", Москва

    Обязанности:

    Подготовка авансовых отчётов, регистрация входящей корреспонденции, перевод информации в электронный вид в MS Word и MS Excel
    • май 2008 – июнь 2008
    • 2 месяца

    Стажёр

    ОАО "Сбербанк", Москва

    Обязанности:

    Подготовка документов для сдачи в архив

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2009

    Российский университет кооперации

    Факультет: МЭО
    Специальность: Маркетинг

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: MS Windows 98\2000\ME, MS Word, MS Excel, электронная почта, 1-С 7 торговля склад.

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, сдержанность, целеустремлённость, желания получать новые знания, трудолюбие, обучаемость, пунктуальность. Путешествия, езда на велосипеде, кинотеатр, парикмахерское дело.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто